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Du kannst ganz bequem über; Apple Pay, PayPal, Vorkasse, Klarna, Amazon Payment, Kreditkarte, oder per Sofortüberweisung bezahlen.
Nein! Bei uns gibt es kein nerviges Anmelden, Du kannst innerhalb von Drei-Minuten bestellen!
Höchstwahrscheinlich hattest Du einen Tippfehler bei der Angabe deiner E-Mail, schreib uns einfach über den Chat!
Du kannst uns schreiben, wir schauen nach, ob sich irgendwo ein Exemplar versteckt hat, falls nicht, kommst Du auf die Liste ganz nach oben, sobald das Produkt wieder erhältlich ist wirst Du benachrichtigt!
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Ja! schau auf unserer Unterseite; "Verkaufsorte" nach.
Sofern Du es in deiner Bestellung als Bemerkung angegeben hast, kümmern wir uns um die Verpackung!
Du warst im rush und hast vergessen es uns mitzuteilen?
Kein Problem, sofern Deine Bestellung noch nicht versand wurde, kannst Du uns über das Kontaktformular oder den Chat erreichen. Bitte gib Deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse mit an!
Ja! Wir sind stetig am Tüfteln und Designen neuer #Bibmate Modelle! Sollte ein neues Design in Produktion sein bekommst Du es über unsere Social-Media-Kanäle mit.
Rechnungskauf bieten wir nicht an. Das ist wie beim Drogenhandel - zuerst wollen wir die Kohle sehen, erst dann gibt’s die Übergabe.
Nach dem Bestellabschluss bekommst du eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Sende uns einen Screen, dann schicken wir dir das Produkt ab!
Schreib uns und wir klären das ;)
VERSAND & LIEFERZEIT
Deutschland, Österreich, Schweiz, Spanien
Bestellungen innerhalb Deutschland für The Friendly Student Originale:
Deutschland: 2-3 TAGE
Österreich: 3-5 TAGE
Schweiz: 3-5 TAGE
Spanien: 3-5 TAGE
Bestellungen innerhalb Deutschland für Smart Gadgets:
Deutschland: 2-3 TAGE
Österreich: 3-5 TAGE
Schweiz: 3-5 TAGE
Spanien: 3-5 TAGE
Deutschland: 0€ - 5,99 €
Österreich: 0€ - 8,99 €
Schweiz: 0€ - 14,99 €
Spanien: 0€ - 14,99 €
Sobald wir Deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben haben bekommst Du von diesen die Trackingnummer zugeschickt.
RÜCKGABE
Wir hoffen natürlich sehr, dass Dir unsere The Friendly Student Produkte gefallen. Falls dies Mal nicht der Fall sein sollte, kannst Du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben und wir erstatten Dir den vollen Betrag, abzüglich den Versandkosten wieder.
Beachte!
Das betreffende Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und die Etiketten nicht entfernt worden sein!
Alle The Friendly Student Produkte haben ab Kaufdatum die Bachelor Long Garantie d.h sollten in den ersten 3,5 Jahren/ 7 Semester Qualitätsmängel auftreten (Ab Kaufdatum)
Für Rücksendungen übernehmen wir derzeit keine die Kosten, es sei dann, das Produkt kam beschädigt an oder weist Qualitätsmängel auf.
Sobald wir Deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben haben bekommst Du von diesen die Trackingnummer zugeschickt.
REPARATUR
Qualitätsmängel werden von der Bachelor Long Garantie übernommen.
Sende uns Bilder der betroffenen Stelle per E-Mail. Nach Begutachtung teilen wir Dir mit ob unsere Doc´s die Operation durchführen können oder nicht. Falls ja sendest Du uns deine kranke Bibmate zu und wir führen die Operation durch und schicken sie dir zurück!
Die Operation wird von unserer Bibmate-Krankenkasse übernommen ;)
Für kleines Geld (25% des Produktpreises + Versandkosten) führen wir auch Schönheitsoperationen an deinem TFS Produkt durch.
WIE KANN ICH HELFEN?
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